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Healthcare Experience Management
Healthcare Experience Management

Digital Experience Management für Healthcare. Der Mensch im Mittelpunkt.

Digital Experience Management im Gesundheitswesen: So können alle Prozessbeteiligten zum passenden Zeitpunkt mit den relevanten und aktuellen Informationen versorgt werden – für mehr Effizienz, bessere Qualität und End-to-End-Prozesse ohne Medienbruch.

Mit Expert:in sprechen

Digital Experience Management hat das Ziel, alle Prozessbeteiligten in ihren jeweiligen Rollen zum jeweiligen Zeitpunkt mit den relevanten und aktuellen Informationen zu versorgen, um Prozesse im Gesundheitswesen bestmöglich, effizient und end-to-end ohne Medienbruch zu gewährleisten.

Think Big, Start Small, Move Fast.

Interoperabilität erhöhen,
Akteur:innen verbinden

Vernetzung aller gesundheitsrelevanter Systeme und Organisationen unter Einhaltung gemeinsamer Standards. Zugang zu gesundheitsrelevanten Daten und disziplinübergreifende Kommunikation. Damit alle Akteur:innen im Gesundheitswesen bestmöglich zusammenarbeiten können – datenschutzkonform, zum Wohl der Patient:innen.

Flexibilität erhöhen,
anpassungsfähig werden

Schnell und flexibel auf Veränderungen im Gesundheitswesen reagieren können. Durch skalierbare End-to-End-Prozesse, die per Design auf Veränderungen ausgerichtet sind. Eingebettet in moderne Technologien und Microservice-Architekturen, die sowohl modulare Applikationen als auch Integration in Legacy-IT ermöglichen.

Daten nutzbar machen,
Erkenntnisse gewinnen

Standardisierung und Automatisierung komplexer Prozesse. Systematische Auswertung vorhandener Daten mittels Prediction- und Machine-Learning-Methoden. Daten visualisieren und nutzbar machen, um aus Informationen Erkenntnisse zu gewinnen und systematisch zu lernen – als Person, als System und als Organisation.

Composable Business im Gesundheitswesen

Für einen hohen Grad an Interoperabilität, Flexibilität und Datennutzung empfiehlt Gartner den Composable-Business-Ansatz. Er umfasst drei Ebenen: das Mindset, die Business-Architektur und die Technologie.

Composable Business mit AOE

Agile Teams, technologische Kompetenz und Expertise in Methodiken zur Bewältigung komplexer Problemstellungen und digitaler Prozesse: Bei AOE sind wir darauf ausgerichtet, Projekte nach dem Composable-Business-Ansatz umzusetzen.

Agilität

Agile Teams und agile Entwicklung, um schnell am Markt zu agieren, flexibel auf Änderungen zu reagieren und digitale Prozesse zu modellieren.

Modulare Applikationen

B2B-Suite mit fertigen Modulen, die bedarfsspezifisch angepasst und eingebaut werden können.

Zukunftsfähige Architektur

Skalierbare Architekturen, moderne Technologien und API-basierte Integration in Legacy IT-Landschaften.

Case Study: DXM Portal für Medizinproduktehersteller

Für einen Medizinproduktehersteller entwickelte AOE eine globale Digital Experience Plattform. Vom Familienbetrieb zum Global Player.

Zur Case Study

Alexander Dallmer

Alexander Dallmer

Director Healthcare & Public / AOE
Wir bringen medizinische Fachkompetenz und technologische Expertise zusammen. Gemeinsam erarbeiten wir in kurzen Iterationen langfristig gedachte digitale Lösungen, bei denen der Mensch im Mittelpunkt steht.

Get started!

Unsere Angebote & Services

  • Beratung: Unterstützung bei Themen wie der Auswahl von Software und Hardware
  • Konzept: Entwicklung von Digitalisierungs- und Umsetzungskonzepten
  • Workshop: Erarbeitung und Evaluation von Use Cases
  • Healthcare-UX: Erstellung von UX-Konzepten und Prozessen für Anwendungen im Gesundheitswesen
  • Solution Architecture: Erstellung von komponierbaren Systemarchitekturen
  • Implementierung: Entwickeln von End-to-End-Lösungen

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