Von User Research über Konzeption bis zur barrierefreien Umsetzung: nutzerzentrierte Produkte für institutionelle Kunden aus dem öffentlichen Sektor und regulierten Branchen.

Die Bundesbeschaffung (BBG) hat ausgeschrieben, wir haben uns gemeinsam mit unserem Partner Consileon qualifiziert. Für Sie heißt das: kein eigenes Verfahren, sondern direkter Zugriff auf unsere Services.
Gemeinsam mit Consileon haben wir eine Ausschreibung der Bundesbeschaffung (BBG) gewonnen. Damit sind wir nun als zugelassener Dienstleister gelistet.
Somit rufen Sie IT-Dienstleistungen direkt aus dem e-Shop der BBG ab, ohne ein eigenes Verfahren durchführen zu müssen.
Gemeinsamer Workshop zur Zielgruppen- und Anforderungsanalyse – kostenloses Erstgespräch.
Dev-ready Prototypen und Designsysteme für Ihr internes Team oder Ihre Entwicklungspartner.
Wir sind die Digital Design Business Unit der AOE Group: ein spezialisiertes Team aus Designern, UX-Expert:innen und User Researchern.
Unser Ansatz ist nutzerzentriert und evidenzbasiert: Wir stellen echte Nutzer:innen in den Mittelpunkt und entwickeln Produkte, die in regulierten, institutionellen Umgebungen bestehen.

Unsere Leistungen entlang des gesamten Human-Centered-Design-Prozesses, von der ersten Nutzeranalyse bis zum fertigen Produkt.
Suchverhaltenanalyse, Nutzerinterviews, Umfragen und Flow Testing als Entscheidungsgrundlage. Personas, Empathy Maps und Customer Journey Maps, die wirklich auf echten Erkenntnissen basieren.
Von der Idee zum MVP: User Flows, Wireframes, High-Fidelity-Prototypen (Dev Ready): nutzerzentriert konzipiert und in komplexen Umgebungen erprobt. Inklusive Produkt- und Feature-Erweiterung bestehender Systeme.
Historisch gewachsene Oberflächen vereinheitlichen und skalierbar machen. Design Audit, UI Library, Design Tokens und Pattern Documentation, markenkonform und WCAG-AAA-konform.
Schwache Conversions, hohe Absprungraten und Barrierefreiheitslücken systematisch beheben. Funnel Audit, A/B-Tests, Accessibility Audit nach WCAG und Umsetzungsplan für das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG).
Wir glauben, dass die besten Lösungen im Dialog mit unseren Kund:innen entstehen. Enge Zusammenarbeit, offene Kommunikation und echtes Mitdenken sind keine Extras, sondern unser Standard. KI unterstützt uns dabei, Ideen schneller sichtbar zu machen, die Entscheidungen treffen wir gemeinsam.
Digitale Produkte entstehen selten unter idealen Bedingungen. Wir passen uns an, denken mit und liefern: Zuverlässig, pragmatisch und ohne den Überblick zu verlieren. KI hilft uns, flexibel zu bleiben und auch in engen Timelines Qualität zu sichern.
Hinter jedem Projekt stehen Menschen, und das merkt man. Wir bringen uns ein, sprechen offen an, was wichtig ist, und gestalten mit echtem Engagement statt auf Autopilot. KI ist unser Werkzeug, aber Haltung und Urteilsvermögen bleiben menschlich.
Wir arbeiten in komplexen Umgebungen: regulierte Branchen, öffentlicher Sektor, Legacy-Systeme. Unser Anspruch: messbare Ergebnisse, nicht nur Konzepte.
Gutes Design zahlt sich gleich zweifach aus – nach innen auf die Effizienz Ihrer Teams und nach außen auf Ihren Umsatz.
Optimierte interne Tools und Mitarbeiterportale steigern die Effizienz Ihrer Teams um bis zu 80 %: weniger Reibung, kürzere Durchlaufzeiten, entlastete Mitarbeitende.
Conversion-orientiertes Design senkt die Absprungrate drastisch und verbessert die Conversion Rate, mit dem Potenzial, den Umsatz zu verdoppeln.
Organisationen, die bereits auf die AOE Enterprise AI Plattform vertrauen.
Starten Sie mit einem kostenlosen Discovery-Gespräch.
Wir analysieren Ihre aktuelle digitale Experience und zeigen, wo nutzerzentriertes Design den größten Hebel hat. Abrufbar über BBG/Consileon – kein Vergabeverfahren notwendig.