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Der Vertrieb ist ein Schwerpunkt der aktuellen Blogs von Alain Veuve. Dabei nimmt er unter anderem das veränderter Kundenverhalten im Verkaufsprozess sowie die Transformation im Travel-Retail-Bereich unter die Lupe. Außerdem blickt er in die Zukunft der Internetagenturen und untersucht die Auswirkungen der digitalen Transformation auf die Wirtschaft.
Haben Kunden heutzutage keinen Anstand mehr? War der Vertriebsprozess früher besser d.h. „kultivierter“? Warum melden sich viele Interessenten trotz eines produktiven und angenehmen Verkaufsgesprächs nicht beim Anbieter – und sei es nur, um abzusagen?
Alain Veuve zufolge verändern Menschen laufend Ihr Verhalten, was eine signifikante Auswirkung auf den Sales-Prozess und auf die Interaktion zwischen Anbieter und (potenziellen) Kunden hat. In seinem Blog erläutert er einige Gedanken zu einem Bereich, der indirekt mehr durch Technologie getrieben wird, als wir es uns bewusst machen.
Warum Vertrieb heute anders als früher ist! (3. Mai 2016)
In der Luftfahrt-Branche findet zurzeit eine fundamentale Transformation statt. Die Key-Player in der Branche suchen nach alternativen Einnahmequellen, da ihr eigentliches Kerngeschäft – die Flugabwicklung – immer weniger Umsatz erwirtschaftet; Marktteilnehmer setzen daher zunehmend auf neue Geschäftsmodelle.
Wie Technologie den Travel-Retail verändert (26. April 2016)
Digitale Transformation ist nicht das Gleiche, wie ein disruptives Geschäftsmodell. Der Blog von Alain Veuve ist „ein Plädoyer für mehr Klarheit und ‚Eins-nach-dem-andern‘“.
Die Verwirrung um die Disruption (19. April 2016)
Wohin geht der Weg von Internetagenturen? Alain Veuve findet, dass Agenturen ihren Kunden echte Alternativen bieten müssen. Und er meint, dies treffe auch und insbesondere auf Kleinkunden zu.
Die Agentur der Zukunft: Systematisierung & Automatisierung? (7. April 2016)