Die OM³ Airline Edition ist das digitale Hub für Airlines. OM³ digitalisiert, sichert und erweitert non-Aviation Umsätze durch datengetriebenen Travel Retail E-Commerce. Erweiterte Produktportfolios, personalisierte Angebote, Airline Services und Loyalty Programm auf einer Plattform. Anpassbar an komplexe Anforderungen von Airlines. Einsatzbereit innerhalb weniger Monate. Take-off in die digitale Zukunft.


Höhere non-Aviation Umsätze

Digitalisiert, sichert und erweitert non-Aviation Umsätze

Datengetriebener E-Commerce

Personalisierte Angebote entlang der gesamten Customer Journey

Loyalty Programm Integration

Earn and Redeem von Loyalty Punkten für Shopping und Airline Services

OM³ Marktplatz in Aktion

Was ist die OM³ Airline Edition?

OM³ ist eine digitale Plattform mit Fokus auf datengetriebenen Travel Retail E-Commerce. Die Plattform ermöglicht Airlines ein wesentlich größeres Produktportfolio, personalisierte Produkt-Angebote basierend auf Kundenpräferenzen und die Integration von Loyalty Programmen. Alle wichtigen Systeme können integriert werden. Die Lösung kann flexibel auch auf anspruchsvollste Anforderungen von Airlines angepasst werden.

Airlines erschaffen dadurch eine völlig neue User Experience. Passagiere können aus einem großen Produktportfolio verschiedenster Händler auswählen und shoppen und mit Loyalty Punkten bezahlen. Personalisierte Angebote zur richtigen Zeit. Mit OM³ verlängern Airlines die "Golden Hour" zu einem "Goldenen Monat", erhöhen ihre non-Aviation Umsätze und ermöglichen eine moderne Art von Inflight-Shopping.

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Whitepaper: Strategies for the post-COVID-19 future of airline travel retail and F&B. Wie Fluggesellschaften die digitalen Chancen nutzen können, um mit einer intelligenteren, sichereren Plattform höhere Einnahmen zu erzielen - sogar während einer Krise.

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Highlights

Personalisierte Erfahrung

Nahtlose Personalisierung und Individualisierung. Optionen und Auswahlmöglichkeiten, alles, jederzeit und überall.

Sortiment

Markenbeziehungen, um authentische Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen zu garantieren. Kaufkraft, um höhere Margen zu erzielen.

Werbeaktionen & Meileneinlösung

Bestpreis-Garantie. Bewährte Technologie für die Mileage Earn and Burn Einlösung.

Fulfillment Optionen

Konkurrenzloses Fulfillment am Boden und an Bord. Exklusive Vertriebsrechte für Home Delivery.

Datengetriebener E-Commerce

Datengetriebene User Experience. Sicherstellung einer nahtlosen Integration über Schnittstellen hinweg.

Gezielte Kampagnen

Gezieltes Marketing und Reichweite über die Passagiere hinaus. Integration mit Online- und Sozialmarketing.


Feature-Showcase

Benefits für Airlines

Sales & Marketing Tools

Ermöglicht ortsbezogenes Marketing, Push-Notifications sowie Integration des Loyalty Programms

Höherer Umsatz

Zusätzliche Kunden und erhöhte Erreichbarkeit der Angebote steigern den Umsatz

Größeres Produktsortiment

Erweitertes Angebot an Produkten, Bundles und Warengruppen durch Integration von Drittanbietern

Connected Airline Services

Kombiniert alle Airlines Services wie Upgrades, Fast-Track oder VIP Services in ein einzigartiges Kundenerlebnis

Real-time Informationen

Echtzeit-Kommunikation aller Systeme ermöglicht Services wie personalisierte Werbung, Ticketvalidierung und Last-Minute Lieferänderungen (z. B. Gate Changes)

Same-hour Lieferung vor Ort

Logistik bietet flexibles Fulfillment durch Pick-Up Points und verschiedene Lieferoptionen innerhalb einer Stunde vor Ort

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