„Der Schlüssel zur Erschließung neuer Einnahmequellen liegt in der Bereitstellung eines Omnichannel-Commerce-Erlebnisses, das die Erwartungen der Kunden an Geschwindigkeit und Komfort erfüllt und gleichzeitig eine optimale Customer Journey ermöglicht.“
Kian Gould, Gründer und Chief Executive Officer von AOE, erläutert Details der steuerfreien Omnichannel E-Commerce-Lösung für Innenstädte, die am Auckland International Airport eingesetzt wird. Im Interview mit Ross Falconer, TFWA Daily (Ausgabe vom 15. Mai 2019), erklärt Gould, wie sich Travel Retail verändert und was Airports, Airlines und Einzelhändler tun müssen, um auch in Zukunft für die Herausforderungen der Branche gerüstet zu sein. Klicken Sie hier, um das gesamte Interview zu lesen: